HOTEL-INBOUND
HOTEL INBOUND
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Ich habe 50 alpine
Luxushotels analysiert.
Mit 16 Jahren.

Keine Agentur. Keine Software. Kein Interessenkonflikt. Nur ein iPhone und die Perspektive eines Gastes, der zwischen Ihrer Website und Booking.com hin- und herspringt.



































Zuerst einen Report lesen →


Jeden Donnerstag. Kostenlos. 5 min Lesezeit.

Gast checkt mit iPhone die Hotelwebsite in der Lobby, im Hintergrund die Alpen

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DAS PROBLEM

Die meisten Alpenhotels verlieren nicht an Nachfrage.
Sie verlieren an Marge — im letzten Klick.

  • In 37 von 50 Häusern dauerte der mobile Checkout über 90 Sekunden.

  • Nur 18 von 50 Hotels beantworteten Standardfragen automatisch.

  • Der Endpreis war in 29 von 50 Fällen erst nach 5+ Klicks sichtbar.

LIMITIERTE AUFLAGE

Das 50-Hotel-Experiment

→ Ein Befund — was in der Buchungsstrecke kaputt ist

→ Eine Zahl — wie oft dieses Muster in den 50 Häusern auftrat

→ Ein Tool — was das Problem lösen könnte

→ Eine Frage — was Sie sich selbst dazu stellen sollten


DIE METHODE

Wie ich arbeite

01

GAST-PERSPEKTIVE

Ich buche wie ein echter Gast — vom ersten Klick bis zur Bestätigung.

02

KEINE SOFTWARE

Keine Tools, keine Logins — nur ehrliche, manuelle Analyse.

03

ANONYMISIERT

Kein Hotel wird namentlich genannt. Nur Muster zählen.

04

WÖCHENTLICH

Jeden Donnerstag ein neuer Report.

„Ich suche nicht nach Design-Fehlern. Ich suche nach Automatisierungs-Lücken, die Ihre Marge kosten.“

  • Christian Höner, 16

DER BEWEIS

So sieht Forensik aus

Checkout-Flow mit 6 Klicks bis zum Endpreis — kein Gast bleibt so lange.

Standardfrage um 23 Uhr gestellt — Antwort erst am nächsten Vormittag.


Endpreis erst nach 6 weiteren Klicks sichtbar — Gebühren versteckt.

EXKLUSIV FÜR SPITZENHOTELS

Ihr wöchentlicher Wettbewerbsvorteil —
5 Minuten, die zählen.

Kein Spam. Jederzeit mit einem Klick abbestellbar.




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FAQ

Was ist Hotel Inbound?

Ein wöchentlicher Forensik-Report über die Buchungsstrecken alpiner Luxushotels — geschrieben aus der Perspektive eines echten Gastes, nicht aus der einer Agentur.

Wie oft kommt der Report?

Jeden Donnerstag. 4 Segmente. 5 Minuten Lesezeit. Kein Fluff.

Ist das wirklich kostenlos?

Ja. Keine versteckten Kosten. Ich finanziere das Projekt durch unabhängige Sponsoring-Slots – die Sie im Newsletter als solche erkennen.

Hotel-Inbound

Auswerutungen zu Automatiserung, KI und Steigerung der Direktbuchungen für die alpine Spitzenhotellerie.


Impressum

Impressum

Angaben gemäß § 5 ECG / § 5 TMG / § 18 MStV:
Christian Hörner
Anna-Dengel-Str. 29
6020 Innsbruck
Österreich

Kontakt:
E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
Keine Umsatzsteuerpflicht aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG / § 19 UStG).

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Christian Hörner (Adresse wie oben)

Datenschutzerklärung

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1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hosting und Bereitstellung der Website (beehiiv)

Wir hosten unsere Website und das Newsletter-System bei dem Anbieter beehiiv Inc. (228 Park Ave S, PMB 29961, New York, NY 10003, USA; nachfolgend „beehiiv“).Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich für den Newsletter anmelden, werden personenbezogene Daten auf den Servern von beehiiv in den USA verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien, sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots) sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Rahmen der Newsletter-Anmeldung.
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3. Hinweis zur Verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
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4. Datenerfassung im Rahmen des Newsletters

Wenn Sie das auf der Website angebotene wöchentliche Digital-Briefing (Newsletter) beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage und Widerruf

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Versand- und Analyse-Dienstleister

Für den Versand und die statistische Auswertung unserer Briefings nutzen wir die Plattform von beehiiv Inc. (USA). Dabei wird gemessen, ob die Newsletter geöffnet werden und welche Links die Empfänger anklicken (Öffnungs- und Klickraten). Dies dient unserem berechtigten Interesse, die Inhalte für die alpine Spitzenhotellerie kontinuierlich zu optimieren und anzupassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Präsenzen in Sozialen Medien (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort aktiven Nutzern, Interessenten und Hoteliers zu kommunizieren und über unser Angebot zu informieren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Außendarstellung und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

LinkedIn-Profil

Wir nutzen die Plattform LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Bei der Interaktion mit unserem Profil verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten eigenverantwortlich nach seinen eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Instagram-Profil

Wir betreiben ein Instagram-Profil, bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Beim Besuch unseres Profils verarbeitet Meta personenbezogene Daten. Diese Verarbeitung erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Die entsprechende Vereinbarung („Page Controller Addendum“) ist einsehbar unter:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendumMeta stellt uns über „Instagram Insights“ anonymisierte, statistische Daten zur Nutzung unseres Profils zur Verfügung. Wir haben keinen Zugriff auf die zugrunde liegenden personenbezogenen Daten. Meta überträgt Daten auch in die USA, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen:https://privacycenter.instagram.com/policy

Facebook-Seite

Wir betreiben eine Facebook-Fanseite, bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Auch hier gilt die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Meta stellt uns über „Facebook Insights“ aggregierte Statistiken zur Verfügung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:https://www.facebook.com/privacy/policy

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.

  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

WICHTIGER HINWEIS ZUM WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

7. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)Graurheindorfer Str. 153, 53117 BonnWebsite: https://www.bfdi.bund.de

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Website: https://www.dsb.gv.at

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